자주하시는 질문

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  1. Q

    회원 가입은 어떻게 하면 되나요?

    A

    회원 가입은 상단이나 우측 로그인 창에 있는 회원가입 버튼을 클릭 하신 후

    상세 내용을 기재하셔서 가입하시면 됩니다.

  2. Q

    회원정보를 수정하고 싶어요. 

    A

    로그인 페이지에서 로그인 하신 후 '정보수정' 버튼을 클릭하시면 회원님의 개인정보를 수정하실 수 있습니다. 

  3. Q

    아이디/비밀번호를 분실했어요.

    A

    로그인 화면에서 'ID/PW 찾기' 버튼을 클릭하면 찾으실 수 있습니다.

    그래도 못 찾으신 경우에는 요양나라 고객센터(070-4131-3636)로 문의해 주십시오.

  4. Q

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    A

    회원님께서 탈퇴를 원하실 경우 언제라도 가능합니다. 

    로그인 후 정보수정으로 들어가셔서 가장 하단에 있는 '회원탈퇴' 버튼을 눌러주세요.

    그리고 SNS(네이버, 페이스북, 카카오톡, 구글 등)으로 회원가입 하신분들은 정보수정 하단에서 'SNS 로그인 관리'에서 연결을 끊어주시면 탈퇴가 됩니다.

    방법을 잘 모르시겠으면 1:1문의나 고객센터(gtown@naver.com)로 탈퇴하고자 하시는 고객님의 회원정보를 메일을 보내주시면 직접 탈퇴처리해 드리겠습니다.

     

    회웥 탈퇴를 하시면 적립된 포인트가 모두 소멸되며, 모든 서비스가 중단되므로 신중히 생각하신 후 결정하세요.

     

  5. Q내 개인정보는 안전한가요?

    A 요양나라는 고객님들의 개인정보 관리에 만전을 기하고 있으며, 비밀번호등 중요한 자료들은 암호화 처리하여 보관하고 있으므로 안심하고 이용하셔도 됩니다. 자세한 사항은 사이트 하단의 '개인정보취급방침'을 참고 하시면 되겠습니다.
  6. Q회원가입시 가입비가 있나요?

    A 요양나라에 회원 가입은 무료입니다.
  7. Q포인트는 어떻게 하면 구매 할 수 있나요?

    A

    포인트는 '무통장입금', '신용카드결재', '실시간계좌이체', '가상계좌입금' 등의 방법을 통해 구매 및 충전하실 수 있습니다.

    무통장입금일 경우에는 홈페이지에 기재된 계좌번호로 아래 금액을 입금해 주시면 충전해 드립니다. 

     

    - 5,500원 입금  ▶ 5,000포인트 지급  

    - 11,000원 입금 ▶ 11,000포인트 지급

    - 22,000원 입금 ▶ 23,000포인트 지급

    - 33,000원 입금 ▶ 35,000포인트 지급  

    - 44,000원 입금 ▶ 48,000포인트 지급  

    - 55,000원 입금 ▶ 60,000포인트 지급  

  8. Q포인트 구매시 결재방법은 어떻게 되나요?

    A

    포인트는 '무통장입금', '신용카드결재', '실시간계좌이체', '가상계좌입금' 등의 방법을 통해 구매 및 충전하실 수 있습니다.

    무통장입금일 경우에는 홈페이지에 기재된 아래 계좌번호로 금액을 입금해 주시면 충전해 드립니다. 


    -------------------결재 계좌 안내------------------------

    농협 : 070-41313636-19 (예금주 : 신현주)

    -------------------------------------------------------- 

  9. Q포인트는 어디에 쓰는거죠?

    A

    1. 인재정보 열람 시에 일정 포인트가 차감됩니다.  

    2. ​스페셜이나 프리미엄으로​ 채용정보 등록시 일수에 따라 일정 포인트가 차감됩니다. 

    ※ 포인트 차감에 대한 상세한 내용은 포인트 사용안내 페이지를 참고해 주세요.

  10. Q

     포인트는 어떻게 하면 적립할 수 있나요?

    A

    1. 회원가입을 하면 가입 축하 포인트로 20포인트를 적립해 드립니다.
    2. 매일 로그인 하실때 마다 10포인트가 계속 적립됩니다.(하루에 한번 적립)
    3. 창업자료나 서식자료 중에서 희귀자료를 제공 해 주시면 특별 포인트를 적립해 드립니다.
    4. 아래와 같이 필요에 따라 포인트는 구입하여 사용하실 수 있습니다.
       -  5,500원 입금  ▶ 5,000포인트 지급
       - 11,000원 입금  ▶ 11,000포인트 지급
       - 22,000원 입금  ▶ 23,000포인트 지급
       - 33,000원 입금  ▶ 35,000포인트 지급

       - 44,000원 입금  ▶ 48,000포인트 지급

       - 55,000원 입금  ▶ 60,000포인트 지급
    5. 그 외에 이벤트 행사 등 필요에 따라서 특별 포인트를 적립해 드릴 수 있습니다.

  11. Q

    포인트 사용 유효기간이 있나요?

    A

    무료로 지급되는 포인트의 유효기간은 1년(365일)이며,
    유효기간 내에 사용하지 않는 포인트는 기간이 지나면 자연 소멸됩니다.
    그리고 유료로 구매하는 포인트의 유효기간은 10년입니다.

  12. Q

    포인트 사용내역은 어떻게 확인할 수 있나요?

    A

    로그인 하신후 로그인 화면을 보시면 "포인트" 항목이 있고 현재 사용가능한 포인트가 숫자로 표시되어 있습니다.

    그리고 '포인트' 글자를 클릭하시면 그동안 사용하신 포인트 사용내역이 팝업으로 나타나게 됩니다.

    그곳에서 포인트 사용내역을 확인하시면 됩니다. 

  13. Q

    포인트 구입 후 환불 규정은 어떻게 되나요?

    A

    포인트 구입하신 후 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우에는 전액 환불이 가능하며, 이미 포인트를 사용하신 경우에는 환불이 불가하니 이점 유의해 주시기 바랍니다.


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